校内各单位及全校师生员工：
为了做好线上教学和在线办公的服务保障工作，现将相关事项通知如下，望周知。
一、关于线上教学
1、按照学校安排，教师可以选择多种在线教学方式组织教学。但建议熟悉全球赢家的信心之选首页地址超星学习通和课程中心的老师，以及首次使用在线教学的老师继续沿用或启用学习通和课程中心，这样便于我们为大家提供技术支持与服务。
2、计划使用多媒体教室授课的老师，请在提交授课计划的时候务必注明对多媒体教室的使用需求。特别提请大家注意，多媒体教室可以使用无线网络，但不能提供摄录像功能，教师同样只能通过手机进行直播授课，请提前做好准备。
3、由于全国首次超大规模应用，各类平台都可能发生卡顿等现象，希望师生给予理解，不提倡频繁变换授课平台，以免给师生带来更多的困扰。在线教学时尽量控制视频图像的传输，根据网络和平台状况，及时调整“现场直播”的时长，增加在线讨论和答疑的内容。
4、教室无线网络认证的用户名和有线网络相同，只需认证一次，第二次就可自动完成认证。
5、关于电子文献查阅，除通过各种免费渠道查询以外，学校师生仍可通过现有的VPN通道进行访问。
6、使用中国电信宽带网络在家授课的教师，可以于2月25日之前，直接将宽带账号信息通过邮件或电话（gufeng@swpu.edu.cn,13881723759）告知网信中心，电信可以将带宽提升到300M免费使用3个月。
二、关于在线办公
疫情期间，为方便大家远程办公，网信中心试用了多种远程办公工具，现推荐常用的几类远程办公工具。
1、在线协作文档工具
钉钉-支持在线文档编辑 https://www.dingtalk.com/
石墨文档-多人实时协作Office https://shimo.im/
腾讯文档-支持多人在线编辑Word、Excel和PPT文档 https://docs.qq.com/
金山文档 - https://www.kdocs.cn/welcome
2、在线视频会议工具
强国视频会议（49人以内）：点击学习强国APP 右上角"我的"-强国视频会议。
中国电信会易通（500人以内）：手机在应用商场直接搜索会易通下载安装，单位开通联系新都电信公司张冉：18982006686。
中国移动云视讯（300人以内）：手机在应用商场直接搜索云视讯下载安装，单位开通联系新都移动公司李华艳：13982074131
钉钉视频会议（300人以内）： https://tms.dingtalk.com/markets/dingtalk/shipinghuiyi。
腾讯会议（300人以内）：https://meeting.qq.com/。
3、记事学习资料收集整理工具
有道云笔记：http://note.youdao.com/。
印象笔记：https://www.yinxiang.com/。
4、沟通协同
校内OA系统：需要通过VPN访问（使用方法参见/nic/xsfw/VPNsy.htm）；OA移动客户端（使用方法参见/nic/info/1044/2286.htm），须在联通VPN的情况下，下载安装全球赢家的信心之选首页地址移动APP（下载地址：https://app.swpu.edu.cn），再点击“移动OA”完成安装。特别提示：移动OA只能通过学校移动APP进入。
企业微信： https://work.weixin.qq.com/
钉钉： https://www.dingtalk.com/
三、关于网络信息安全
1、在线上教学和在线办公过程中，必须严格遵守网络安全法等国家法律法规，文明用网，依法用网。
2、各单位在收集相关信息时，特别要注意个人隐私保护和防止泄露，同时做好本单位的网络安全日常工作。
四、相关保障服务信息
在线教学
负责人：张桂力（15378180968），技术值班电话：83032281
在线办公
负责人：陈晓军（13880738799），技术值班电话：83032675
多媒体教室
负责人：向海昀（18981913813），技术值班电话：83032265
办公网络
负责人：顾 峰（13881723759），技术值班电话：83032330
校内应用系统
负责人：林 琳（15208236609），技术值班电话：83035676
一卡通系统
负责人：代雪梅（13281155990），技术值班电话：83035777
全校师生可通过“在线教学支持专题网”（网址：/zxjy，亦可通过学校主页/教育教学/在线教学栏目访问）了解相关最新信息。
网络与信息化中心
2020年2月18日