█自助密码找回服务
一.服务门户
1.支持密码找回方式
手机验证码找回(首次登录选择“账号激活”绑定手机号)
2.找回密码方法
(1)点击服务门户登录页的“忘记密码”;
(2)手机微信扫描二维码(试运行期间手机需连校园网或vpn);
(3)手机端输入学工号找回密码;
(4)选择手机验证码找回密码;
(5)点击“获取验证码”,收到验证码短信后,输入验证码;
(6)设置新密码后,点击确定后即可完成密码找回。
3.修改密码方法
(1)登录服务门户首页后,点击“修改密码”按钮;
(2)跳转到个人中心页面,选择“安全中心”,点击“修改密码”;
(3)跳转到修改密码页面,用户可以选择原密码修改和手机号修改两种方式,修改后即可重新登录。
二.邮件系统密码自助设置及使用方法
1.支持密码找回方式:
通过手机找回密码
2.自助找回密码设置:
在浏览器输入http://mail.swpu.edu.cn登录邮箱后,在对话框中完善相关信息并提交。
3.自助找回密码使用:
在邮箱登录界面http://mail.swpu.edu.cn点击【忘记密码】,提示即可完成密码自助找回。
三.校园网密码自助设置及使用方法
1.支持密码找回方式:
通过手机找回密码
2.自助找回密码设置:
(1).登录/index.html进入网络自助平台,点击左侧【用户信息】
(2).选择【修改资料】,在窗口中完善相关信息并提交
3.自助找回密码使用:
浏览器输入/index.html,点击【忘记密码】,按提示即可完成密码自助找回。
█人工密码找回服务
1. 校园卡修改密码
(1)人工修改:请本人持有效证件办理密码修改业务。
办理地点: 明理楼B区1楼学生事务服务中心
办理时间: 周一至周五 9:00—12:00,14:30-18:00
(2)自助修改:在校园卡自助服务终端上分别放上身份证和校园卡,点击“修改密码”,根据提示操作。
办理地点: 明理楼B区1楼学生事务服务中心自助服务间
2. 校园网修改密码
(1)人工修改:请本人持有效证件办理密码修改业务。
办理地点: 明理楼B区1楼学生事务服务中心
办理时间: 周一至周五 9:00—12:00,14:30-18:00
3.邮件系统修改密码
(1)人工修改:请本人持有效证件办理密码修改业务。
办理地点: 明理楼B区1楼学生事务服务中心
办理时间: 周一至周五 9:00—12:00,14:30-18:00
4. 服务门户修改密码
(1)人工修改:请本人持有效证件办理密码修改业务。
办理地点: 明理楼B区1楼学生事务服务中心
办理时间: 周一至周五 9:00—12:00,14:30-18:00
(2)自助修改:通过首次登陆服务门户设置的手机号码、邮箱、密保问题进行密码修改。